Гарантии возврата товара

Срок возврата товара 30 дней. Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так из-за ошибки со стороны Продавца. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

Для Вашего удобства Вы можете заказать два размера для примерки, это бесплатно! Выберете то, что подойдет Вашему ребенку. Если Вы полностью отказываетесь от заказа, Вам придется оплатить доставку.

Причинами для возврата по ошибке Интернет-магазина Первушки Кидс, и в дальнейшем именуемого Продавец могут быть : неправильная комплектация, наличие дефекта, брака.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, наклейками, бирками, в непоношенном/неиспользованном виде.


  1. Заполните бланк заявления на возврат.
  2. Выберете желаемый способ возврата из списка в бланке или оформите возврат самостоятельно по адресу:  125438, Москва, Лихоборская набережная, д.18. Прием возвратов осуществляется по будням с 08.00 до 15.30

Для оформления возврата вам понадобятся : паспорт, товарная накладная и товар в оригинальной упаковке.

Возврат денежных средств осуществляется по желанию - на банковскую карту, на расчетный счет или почтовым переводом.
Срок возврата денежных средств составляет не более 15 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.

Все процессы регламентированы законом РФ «О защите прав потребителя».


Скачать Бланк возврата товара